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888真人赌城:等待数月 保证金仍难退监管介入 小黄峰被约谈

时间:2018-3-29 17:51:45  作者:  来源:  浏览:13  评论:0
内容摘要: 今年2月份,本报就曾关注此事。今年1月6日,合肥的朱女士想把小黄峰的保证金给退了,可是足足等了1个月,这笔保证金迟迟不到账。当时,小黄峰客服人员告诉记者,保证金难退是因为“平台技术故障”。此事已过将近3个月,依然有不少小黄峰用户发现,他们的保证金还是要不回。  昨日,记者从国家...

 今年2月份,本报就曾关注此事。今年1月6日,合肥的朱女士想把小黄峰的保证金给退了,可是足足等了1个月,这笔保证金迟迟不到账。当时,小黄峰客服人员告诉记者,保证金难退是因为“平台技术故障”。此事已过将近3个月,依然有不少小黄峰用户发现,他们的保证金还是要不回。

  昨日,记者从国家企业信用信息公示系统获悉,安徽小黄峰智慧交通科技有限公司目前注册地址位于合肥市瑶海区。该公司地址已经搬迁到合肥市胜利路交通饭店8楼。当日,记者拨打了小黄峰客服热线,一位工作人员表示,目前公司平台还不稳定,用户们一旦遇到保证金难退的情况,可以尝试多退几次,或者拨打客服电话,他们会及时帮助用户退钱。

  记者从合肥市瑶海区胜利路市场监督管理所了解到,自1月24日起他们收到大量投诉。工作人员多次去现场调查,无数次电话联系。3月21日,该所约谈该公司负责人。该公司就平台技术故障、单位搬迁等问题,负责人陆续提交4份情况说明。据公司负责人称,公司后台在杭州,退押金人数已达700余人,由于网络不稳定,请用户耐心多次尝试。

  该所相关负责人告诉记者,针对该公司提交的情况说明,他们会继续关注,并督促对方及时退还消费者的保证金。 今年2月份,本报就曾关注此事。今年1月6日,合肥的朱女士想把小黄峰的保证金给退了,可是足足等了1个月,这笔保证金迟迟不到账。当时,小黄峰客服人员告诉记者,保证金难退是因为“平台技术故障”。此事已过将近3个月,依然有不少小黄峰用户发现,他们的保证金还是要不回。

  昨日,记者从国家企业信用信息公示系统获悉,安徽小黄峰智慧交通科技有限公司目前注册地址位于合肥市瑶海区。该公司地址已经搬迁到合肥市胜利路交通饭店8楼。当日,记者拨打了小黄峰客服热线,一位工作人员表示,目前公司平台还不稳定,用户们一旦遇到保证金难退的情况,可以尝试多退几次,或者拨打客服电话,他们会及时帮助用户退钱。

  记者从合肥市瑶海区胜利路市场监督管理所了解到,自1月24日起他们收到大量投诉。工作人员多次去现场调查,无数次电话联系。3月21日,该所约谈该公司负责人。该公司就平台技术故障、单位搬迁等问题,负责人陆续提交4份情况说明。据公司负责人称,公司后台在杭州,退押金人数已达700余人,由于网络不稳定,请用户耐心多次尝试。

  该所相关负责人告诉记者,针对该公司提交的情况说明,他们会继续关注,并督促对方及时退还消费者的保证金。


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